Интернет-магазин постельного и текстиля для дома работает в соответствии со всеми законами и правилами. Становясь клиентом магазина, Вы можете быть уверены в предоставленных гарантиях возврата и обмена товара. Во избежания разногласий, при получении заказа проверьте товар на наличие дефектов и повреждений. В случае, если доставленный товар оказался ненадлежащего качества, то в течение 14 дней со дня покупки, мы обменяем его на аналогичный товар или вернем Вам деньги. Для обмена или возврата товара ненадлежащего качества обязательным условием является целостность упаковки товара, а так же наличие товарного чека, выданного при получении товара. Возврат товаров надлежащего качества производится за счет покупателя, расходы по возврату и обмену товара ненадлежащего качества покрывает интернет-магазин.

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» возврат товаров надлежащего качества производится в течение 14 дней с момента покупки. Возврату подлежат исключительно товары, которые не использовались и товарный вид которых полностью сохранен: оригинальное пакование, ярлыки, пломбы, вкладыши.

Пожалуйста, обратите внимание, что согласно Законодательству Украины, а именно Приложению №3 Постановления КМУ от 19.03.94 №172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» следующие товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат:

  • постельное белье;
  • предметы личной гигиены (полотенца, перчатки);
  • одеяла и подушки, покрывала (перо-пуховые изделия);
  • белье нательное (пижамы, ночные рубашки, халаты);
  • товары для младенцев.

Пожалуйста, заполните форму запроса на возврат товара.

История заказов
Информация о товаре
Защита от роботов